1.      遵照大廈公共契約及管理合約之條文為業主/住戶提供全面性之管理服務及巡察。

2.      監察安排及聘請合格承辦商執行樓宇保養及維修工作。

3.      監察並執行日常保安及防火工作。

4.      監察及執行所有公眾地方規則及秩序。

5.      監察並執行日常清潔工作及垃圾清除。

6.      監察並執行裝修商登記手續， 並代收取臨時按金，﹝金額在商討後作決定﹞確保清理沙泥什物運走。

7.      代貴法團向業主 / 住戶收取管理費用及支付各項管理大廈之開支，為貴法團處理與管理大廈有關之文書、賬目、 ﹝每月及每年呈報﹞及日常事務‧

8.      處理大廈日常發生各項問題及解答業主 / 住戶疑難，應絕對保持冷靜、禮貌、誠懇合作和勸導，務使對方有深入了解達成互敬互助，以解決一般難題為目的。

本公司將提供全套完善財政管理服務，包括按月收取管理費及追討所欠費用。

A. 預算報告

為確保能完善地控制大廈的財政，本公司會根據大廈實際管理需求而擬定應有的財政計劃，現附上初步預算案為貴法團查閱，若貴法團通過本建議書及預算報告，本公司便以此為財政依據。

B. 月結單

每月本公司會公布一份有關賬目之月結單報告，闡月內各項開支，餘額及未來賬款，本公司先進電腦會計系統，可隨時提供一切資料。

C.管理收支戶口

本公司負責收取管理費存入業主立案法團之戶口，由貴法團自行開票支付所有核准的管理開支。

D. 代收管理費

本公司全面負責按月收取每業戶之管理費。遇有欠交管理費情況，本公司會代貴法團發出警告後，如繼續拖欠累積超過三個月，本公會同法團商討，循事法入稟小額錢債法庭追討或聘用律師辦理，但有關費用由貴法團負責支付，將來會向欠費業主追討

為取得業主 / 住戶對管理公司之信任和諒解，諮詢渠道是不可缺少的，我們的集團公關經理將會定期與業主會面及舉行會議，商討大廈內管理事宜，從而提高大廈之管理水準。

對任何投訴，不論以書面，親臨或電話式，一律獲得迅速及認真之處理。一旦在辦公時間內遇上緊急事故， 我們值班之管理員聯同保安人員其他服務承辦商，警方及消防事務處等，在既安全而又有效率的原則下採取應變措施，恢復正常服務，而在辦公時間以外，受過專業訓練之管理人員會處理停止電力及食水供應等事故，管理處存有一份二十四小時隨時候命之員工及承辦商之名單，確保緊急事故獲得最快捷之解決，儘可能使業主 / 住戶不方便的程度減至最低。

 

遇上颱風或惡劣天氣，受過專業訓練之管理人員及保安員能勝任處理因颱風而引起的問題，本公司定立了一套防風措施，有關人員於颱風來襲期間會值班或隨時候命。